Compensar

Hay una buena noticia y una mala. La buena es que Compensar ya tiene tres droguerías en Bogotá, que llevan su nombre, para despachar medicamentos.

Le trasladamos esa pregunta a Compensar y nos envió el mismo link que Audifarma, en el que se incluyen las farmacias que no atendieron al paciente. Para que al mes siguiente no le fuera a pasar lo mismo, escribió por Twitter a Audifarma y les preguntó cuáles sedes de esa empresa atendían usuarios de Compensar en Bogotá. Le preguntó a Google y entre las direcciones que arrojó había una cerca de su lugar de trabajo. La diferencia en esta ocasión estuvo en que sí había una amable funcionaria que le indicó al paciente cómo llegar a un hospital cercano, en donde con seguridad le entregarían esas drogas. De pronto en el Olaya, dijo una de las personas, pero ese barrio queda al otro lado de la ciudad. Tomó un taxi y se bajó allí, en donde no se ve un solo aviso de la expendedora de medicamentos. Llegó a la calle 100 con carrera 19, centro empresarial, en Bogotá, en donde una joven de Audifarma le despachó la fórmula del controlado, pero le dijo que los otros medicamentos POS debía reclamarlos en otra sede. Le mostraron, entonces, un letrero en la pared que lo confirmaba. Nadie en esa sede dijo saber de otro sitio en donde se las pudieran despachar. Le tocó correr porque ya era casi el medio día de un sábado y podrían cerrar. La mala, es que allí no atienden las fórmulas que sus médicos les dan a sus usuarios, a menos que estos paguen por ellas. Una de ellas era controlada y las demás no.